发一封邮件,从一次到店诊断开始
上海稳美零售有限公司的联系渠道只有一个:邮件。请写上门店所在城区、经营品类、大致面积,以及你最想解决的一个问题。我们通常在 1–2 个工作日内回复,并约定到店诊断的时间。不写清楚情况也没关系,回复里我们会列出需要补充的信息清单。
合作流程四步
第一步:邮件说明情况
把门店位置、品类、面积与最想解决的问题写进邮件发给我们。信息越具体,第一次沟通越高效;如果拿不准怎么描述,直接拍几张店内货架的照片附上,比文字更直观。
第二步:到店诊断
我们按约定时间到店,走顾客动线、盘品类结构、看库存周转与会员数据,当场不急着下结论。诊断结束后输出一份问题清单,按能否马上改、需要数据、需要长期分成三类,你先看再决定是否继续。
第三步:方案与书面确认
按诊断结果出服务方案,写清范围、周期、交付物与验收标准;涉及货款结算的,买断或代销模式、结算周期、退换规则逐条落到书面。你看完确认,我们才开工,不存在先干后谈。
第四步:执行与复盘
改造与上线按周排期推进,改完当天拍照留档。之后按约定周期回访,用动销、复购、客流数据复盘效果,数据不理想就调整方案继续迭代。长期合作与否,看复盘结果说话。
联系前你可能想知道
第一次联系需要准备什么?
三样东西最有用:门店所在城区和大致面积、经营的主要品类、以及一个最困扰你的具体问题。能附上店内货架照片更好。不用准备正式资料,邮件写得像平时说话一样即可。
到店诊断收费吗?
上海城区内的首次到店诊断原则上不另行收费,诊断产出的问题清单归你所有。如果项目最终没有合作,这份清单也能帮你理清思路;周边城市按路程远近协商差旅安排。
回复邮件大概要等多久?
我们通常在 1–2 个工作日内回复。如果赶上节令档期执行期,回复可能慢一点,但不会超过三个工作日;急事可在邮件标题注明“加急”。
不在上海能合作吗?
可以。周边城市的门店可采用“远程方案加定期到店”的节奏:方案与培训线上交付,关键节点如陈列改造、开业筹备现场执行,频次按路程与项目体量协商。
聊完一定要签约吗?
不需要。诊断的目的在于判断彼此是否匹配,你可以拿着问题清单先自己尝试改进。我们更希望合作建立在判断一致的基础上,而不是一次成功的推销。